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Motion Marker

Support

We're here to help.

Please check the FAQs below first. If you can't find an answer, contact us at the bottom of this page.

Frequently Asked Questions

Plans & Purchases
You can try basic video playback and annotation features. Upgrade to Motion Marker Pro to unlock dual video playback, angle measurement, individual object deletion, text input, and unlimited annotation tools.
Two easy ways — tap Go Pro in the top-left corner of the app, or simply tap any Pro-only feature. A subscription screen will appear where you can start your 7-day free trial.
Tap Go Pro in the top-left corner, then tap "Restore Purchase" at the bottom of the screen. Make sure you are signed in with the same Apple ID used for the original purchase.
Go to iPhone Settings → Tap your Apple ID → Subscriptions → Select Motion Marker → Tap "Cancel Subscription."
Please contact Apple Support for refund requests: support.apple.com
How to Use
iPhone and iPad running iOS 16 or later.
You can import videos directly from your camera roll (photo library).
Select an individual object and delete it, or use the clear all button to remove everything at once.
Select the angle measurement tool and place two lines on the area you want to measure. The angle will be displayed as a number.
Most video formats can be imported. For frame-precise comparison in Dual mode, we recommend using videos with the same frame rate (integer-multiple combinations such as 30fps and 60fps also sync with high precision).
Yes. When you import a slow-motion video directly from your Photos library, it loads at its native frame rate (120/240fps), so you can analyze every frame precisely — and use 0.1x playback for ultra-slow review. Note: videos shared via AirDrop or exported from Photos may be converted to 30fps by iOS, so import directly from your Photos library to keep the original frame rate.

Contact

If you can't find an answer in the FAQs above, please email us at support@studio-einak.com

サポート / Support

まず以下のよくある質問をご確認ください。解決しない場合はページ下部よりお問い合わせください。

よくある質問

購入・プランについて
基本的な動画再生・アノテーション機能をお試しいただけます。Proプランにアップグレードすると、デュアル動画再生・角度測定・個別オブジェクト削除・テキスト入力・無制限アノテーションツールなど全機能が使えます。
2つの方法があります — 画面左上の 「Go Pro」 をタップするか、Pro専用機能をタップするだけ。サブスクリプション案内が表示され、7日間の無料トライアルを始められます。
画面左上の 「Go Pro」 をタップし、画面下部に表示される 「購入を復元 / Restore Purchase」 をタップしてください。購入時と同じApple IDでサインインしている必要があります。
iPhoneの「設定」→ Apple IDをタップ → 「サブスクリプション」→ Motion Markerを選択 → 「サブスクリプションをキャンセル」で解約できます。
返金についてはAppleのサポートページよりお問い合わせください。
support.apple.com
使い方について
iPhone・iPad（iOS 16以上）に対応しています。
カメラロール（フォトライブラリ）内の動画を読み込むことができます。
個別のオブジェクトを選択して削除するか、全消去ボタンで一括削除できます。
角度測定ツールを選択し、測定したい箇所に2本の線を配置すると角度が数値で表示されます。
ほとんどの動画形式を読み込めます。Dualモードでフレーム単位の精密な比較を行う場合は、同じフレームレート同士の動画のご使用をおすすめします（30fpsと60fpsのような整数倍の組み合わせも高い精度で同期します）。
はい。スローモーション動画を写真ライブラリから直接読み込むと、撮影時のフレームレート（120/240fps）のまま読み込まれ、1コマずつ精密に分析できます。0.1x再生で超スロー解析も可能です。なお、AirDropや写真アプリからの書き出しで渡したファイルは、iOSの仕様で30fpsに変換される場合があります。撮影時のフレームレートを保つには、写真ライブラリから直接読み込んでください。

お問い合わせ

FAQで解決しない場合は support@studio-einak.com までご連絡ください。

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